Başarılı bir firmayız
Başarılı bir firmayız
özellikle yeni insanlar tanımayı ve yeni yerler keşfetmeyi sevdiğini söyleyen Zeugma Tour sahibi Figen Akan, çok seyahat ettiğini ifade ederek seyahatleri esnasında çok anı biriktirdiğini ve ileride bunları kitaplaştırmak istediğini söylüyor.“Çok hareketli bir mesleğim var. Özellikle yeni insanlar tanımak, yeni yerler keşfetmek tam bana göre. O kadar çok anım var ki. Biraz daha zaman geçince anılarımı yazmak istiyorum. Çok güzel bir o kadar da komik olaylar yaşadım bu süreçte.”
2003 yılında devraldığı Zeugma Tour ile çok başarılı işlere imza attığını anlatan Figen Hanım ile verdikleri hizmetleri, Gaziantep ve bölge turizmini konuştuk.
Figen Hanım okuyucularımız için kendinizi tanıtır mısınız?
Gaziantep doğumluyum. Evli ve iki çocuk annesiyim. Eskişehir Anadolu Üniversitesi İktisat Fakültesi mezunuyum. Oğlum Arda Özyeğin Üniversitesi Endüstri Mühendisliği, kızım İdil ise Koç Üniversitesi Sosyoloji ve Hukuk okuyor.
Yıllardır turizm sektöründe faaliyet gösteriyorsunuz, ne zaman başladı bu yolculuk, anlatır mısınız?
1985-2001 yılları arasında bankacılık yaptım. En son İktisat Bankasında kurumsal pazarlamadan sorumlu müdür yardımcısı olarak görev yaptım. Banka fona devrolduktan sonra çocuklarım da çok küçük olduğu için ev hanımı olmaya karar verdim. Ama yoğun bir tempo ile çalışan bir kadının evde oturması öyle pek kolay olmuyormuş. Tüm arkadaşlarım çalışıyordu. Ben de kendimi aniden boşluğa düşmüş hissettim. Sonuç olarak 8 ay sonra gelen bir teklifi değerlendirerek bir firmada pazarlama yetkilisi olarak işe başladım. Sonrasında ise şu anki firmamın satıldığını öğrenip Zeugma Tour’u Kasım 2003’de devraldım. Şirketimi devraldığımda çok aktif değildi. Çok emek ve zaman harcadım ama çok şükür firmam bugün iyi bilinen güzel işler başaran bir firma oldu.
Zeugma Turizm olarak verdiğiniz hizmetlerden bahseder misiniz?
Firmamız ağırlıklı olarak kültür turlarıyla yola çıkmış. Şu anda yurt içi turların yanı sıra, yurt dışı turlarda paket tur hazırlamada da iyi işler çıkarıyor. Aynı zamanda IATA olan firmamız tüm yurt dışı hava yollarının da satış temsilcisi konumunda.
Sizce Gaziantep turizm şehri mi? Değilse neden/neler yapılabilir?
Gaziantep ciddi anlamda potansiyeli olan, Mezopotamya sınırlarında, tarihi İpekyolu’nun geçtiği bir şehir. Çok değerli hazinelerimiz var, Zeugma, Dülük Antik Kenti, Yesemek bunların en önemlileri. Tüm kültür turlarının başlangıcı kadim bir şehir.
Pandemi döneminden en çok etkilenen sektörlerden birisiniz. Bahseder misiniz?
Turizm maalesef havadan nem kapan bir sektör. Bu sektörün tüm paydaşları ilk kez böyle bir olayla karşılaştı. Dolayısı ile
bu süreçte hepimiz ne yapacağımızı şaşırdık. Hâlbuki krizleri yaşamış kişilerdik. Hatta bu virüs ilk çıktığında bize kadar ulaşmayacağını bile düşündük. Ciddi anlamda turlar ve hazırladığımız programlar vardı. Mart ayında Türkiye’de görülmeye başlandığında alınan kararlar sonrasında bizler de iş yerlerimizi kapattık ve sürecin nasıl gelişeceğini bilmediğimizden bir belirsizlik yaşadık. Öncelikle hava yolları uçuşları kapattı. İptal ve iadeleri alamadığımız halde müşterilerimize ödeme yapmak zorundaydık. Otellerde kaparolarımız kaldı. Ama tur bedellerini iade etmek zorundaydık. Sonuçta zor bir süreçti. Satışını yaptığımız tatil otelleri de dahil açıldığı süreçte de iadelerle uğraştık. Çok şükür ben kendi adıma söyleyebilirim ki bu süreci hasarsız atlattık. İnternetten tatil ya da uçak bileti alışı yapanlar muhatap bulamayıp bizlerden destek istedi. Elimizden geldiğince yardımcı olmaya çalıştık. Ancak tabi ki zor ve karışık bir dönemdi.
Pandemi sonrası için beklentileriniz nelerdir?
Pandemi sonrası inşallah ekonomik göstergeler de düzelirse ciddi anlamda bir hareketlilik bekliyorum. Çünkü biz de dahil çok bunaldık. İnsanlar artık sosyalliği özledi diye düşünüyorum. Aşılama oranı artarsa bu hareketlilik daha da artacak.
Mesleğinizin en keyifli anları neler, var mı unutamadığınız bir anınız?
Çok hareketli bir mesleğim var. Özellikle yeni insanlar tanımak, yeni yerler keşfetmek tam bana göre. O kadar çok anım var ki. Biraz daha zaman geçince anılarımı yazmak istiyorum. Çok güzel bir o kadar da komik olaylar yaşadım bu süreçte.
Bir turizmci olarak hayal ettiğiniz ancak henüz gitmediğiniz bir yer var mı?
Yeni Zelanda’da yeni yıla girmek gibi bir hedefim var. Dünyada ilk yeni Zelanda giriyor yeni yıla. O heyecan ve kutlamaları merak ediyorum.
Mevsimlere göre en çok tercih edilen destinasyonlar hangileri?
Baharda Mezopotamya turları tercih ediliyor (Gaziantep, Şanlıurfa, Mardin, Diyarbakır ve Doğu Anadolu bölgesi), Haziran’dan sonra ise Adıyaman Nemrut ile Batı ve Doğu Karadeniz en çok tercih edilen destinasyon. Kışın ise kaplıca turları, kayak turları oluyor. Dönem dönem Çanakkale, İstanbul, Ege turları da yapılıyor. Acentamın bunun dışında özellikle yurt dışı fuarlar konusunda çok güzel çalışmaları var. Bu konuda da ciddi söz sahibiyiz diyebilirim.Pandemi sonrası inşallah ekonomik göstergeler de düzelirse ciddi anlamda bir hareketlilik bekliyorum. Çünkü biz de dahil çok bunaldık. İnsanlar artık sosyalliği özledi diye düşünüyorum. Aşılama oranı artarsa bu hareketlilik daha da artacak.”
